上一次给大家更新的“万字干货:全网最全&最强的TikTok知识实操库”,反响不错!
所以这一次文档整理完就来给大家更新了。
之后兔克也会视情况,每周给大家更新一些TikTok开店和使用等问题,想要了解更多TikTok内容的,记得先加个关注,文章较长收藏以后慢慢看。
好了,话不多说,干货开始!
本周更新内容:
1、小店运营规划
2、各国小店分析
3、TikTok东南亚跨境电商小店常见问题
4、数据罗盘分析
5、账号数据分析
一、TikTok运营全规划
技术支持:本地化手机环境、确保网络稳定性、实体真机交付。
策划支持:竞品分析、内容定位、用户画像、品牌营销等。
数据支持:TikTok热点话题、TikTok热门爆品、TikTok爆款视频。
小店支持:TikTok小店申请、TikTok跨境店申请、TikTok本土店申请。
运营支持:主页搭建、视频文案剪辑优化、外店推广、直播支持、播放量保障等。
二、各国小店分析
1、TikTok shop/TikTok小店简介
TikTok Shop是字节跳动推出的一种电商模式,现在已经上线TikTok Shop的国家和地区,消费者无论是通过直播购物,还是通过短视频购物,均可在TikTok软件内一站式完成。无需跳转到站外的第三方平台(如Shopify独立站等)进行购物,可有效提高商品转化率,减少订单流失率。
在东南亚,TikTok已上线了印度尼西亚小店、泰国小店、越南小店和马来西亚小店。
网络报告显示,TikTok AD系统在已经推出TikTok Shop的东南亚国家,分别可以触达的成年用户为:印尼成年用户(9000万以上)、越南成年用户(4000万左右)、泰国成年用户(3500万以上)、马来西亚成年用户(1500万左右)。
2、分别讲一下这几个国家的TikTok shop
(1)TikTok Shop印尼站小店
这是TikTok在东南亚地区第一个开放的小店,目前发展势头良好,由此TikTok也开始逐步开放了东南亚其他国家的小店,比如越南、泰国、马来西亚小店。
(2)TikTok Shop越南站小店
由于TikTok在越南的用户增长速度非常快,因此已经成为越南市场上一股非常强大的力量,TikTok在越南有2000万左右的活跃用户,更是占据越南应用商店中娱乐应用的榜首。因此,TikTok Shop越南站小店值得尝试!
(3)TikTok Shop泰国站小店
泰国也是跨境电商领域不可忽视的国家之一,它既是网民参与度较高的一个国家,也是电商市场发展迅速的国家,TikTok选择开放泰国站小店,也是给予跨境电商卖家的一个机会。
(4)TikTok Shop马来西亚站小店
根据《南洋商报》的相关报道,马来西亚统计局有数据显示2021年电商收入有1.09万亿令吉。与此同时,由于马来西亚华人占比在四分之一左右,移动互联网及互联网普及率高,因此商业潜力巨大。TikTok Shop将帮助卖家更好地挖掘马来西亚蓝海市场。
3、其他非东南亚国家TikTok shop/TikTok小店情况一览
(1)TikTok Shop英国站小店
英国小店是TikTok探索欧洲市场的桥头堡,2022年TikTok Shop英国站小店还降低了入驻门槛。
(2)TikTok shop美国站小店
目前TikTok Shop美国站小店已开放,分为跨境店和本土店。其中跨境店是指中国营业执照跨境小店入驻,这类小店需要满足三个条件(具体条件见文档),想做跨境店的需要先自查。本土店就是美国本土执照开店了,这没什么好说的。
(3)TikTok Shop新加坡站小店
据了解,有望在不久后开放。届时,东盟六国(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾新加坡、泰国、文莱)的TikTok Shop小店格局,有可能为之一变。
(4)TikTok Shop其他国家小店
此外,TikTok电商计划在未来五年内,实现进入全球各大主流市场的目标。所以TikTok Shop是否会在日本、德国、法国、俄罗斯、意大利、印度、巴西等国家推出相应的小店站点,我们也将持续关注。
三、TikTok东南亚跨境电商小店常见问题
1、TikTok东南亚小店开通入驻
目前TikTok越南站小店、泰国站小店以及马来西亚站小店仍处在起步阶段,暂时只接受本土个人身份或企业身份注册。
2、TikTok东南亚小店注册代开
暂时并不推荐进行TikTok东南亚小店注册代开,最好还是自己进行TikTok东南亚小店的申请注册。
3、TikTok东南亚小店物流发货
越南站小店、泰国站小店以及马来西亚站小店的具体发货时效,仍不明确。但在注册文档中,需要卖家提供当地的仓库。有人猜测,TikTok Shop印尼站小店的订单,要在3个工作日内提供揽收记录,这3个东南亚国家也极有可能推行该制度。
四、数据罗盘分析
作用一:有效扩大新客人群
我们可以通过用户分析查看新老买家的人群画像,消费者什么年龄段?
是男性还是女性占比多?
来自哪个城市?
有什么样的兴趣爱好?
使用的手机是什么价位(以判定消费者的购买力)?
我们可以通过这几个维度制作并确立适应的内容视频素材和投流受众人群方向,提供符合其年龄兴趣画像的商品来吸引更多新客。
当我们查看新客趋势,可以了解店铺的长周期内的新客吸引力是否在上升或下降,更多的新客会给店铺带来更多的消费力,以及更多的复购潜力。
作用二:促进老客二次复购
当选择回头客卡片时,会展示出哪些产品、视频、直播吸引了老客成交,在我们投放策略中可以向老客更多地推广该内容。
通过复制、制作更多类似的具有吸引力的内容对用户进行种草教育,再重复地对这部分用户进行曝光,从而吸引老客二次复购。
作用三:提高账号涨粉能力及活跃度
我们可以在选择新粉丝卡片时,分别查看不同账号在近段时间内的涨粉数量以及涨粉趋势,对于商家在运营多个账号的情况下,可以判断出哪个账号更吸引粉丝,哪个视频更吸引粉丝。通过粉丝人群画像,了解我们的粉丝是什么年龄段、男还是女、来自什么地方,通过视频偏好来判断他们的内容喜好。
我们可以通过分析哪条视频对新粉的贡献度最高,复制类似的内容,提升新粉丝对账号的黏性,进一步强化粉丝对我们产品的内容兴趣,提升新客购买率和老客二次复购率。
除此以外,TikTokShop后台的“数据罗盘”中还有直播/视频分析、购物中心分析、创作者分析、产品分析、市场分析等不同层面的数据分析维度,方便我们做好每日、每周的复盘,对我们在运营店铺的过程中都起到了非常大的作用。
五、账号数据分析
TikTok自2017年上线以来,发展势头迅猛,直逼Instagram等老牌社媒的霸主地位,是跨境人不可忽视的流量池。作为卖家,学会TikTok电商数据分析可以帮助我们更好地运营。今天就给大家讲解,如何分析TikTok电商数据?
1、切换到TikTok Pro账户
我们要想使用TikTok数据分析功能,就应先将原先默认的PA账号升级为Pro账户。与Instagram的个人资料相似的是,TikTok的Pro账户也有使品牌和创作者监视其受众和内容的优势。
具体操作的步骤为:先点击个人资料右上角的三个点,然后选择“管理我的账户”并单击“专业版账户”,最后再选择自己的账户类型和品牌类别,设置好后就转换为Pro账户了。
2、学会查看TikTok Analytics
从切换到TikTok Pro账户开始,TikTok后台就开始显示数据分析了,我们可以通过电脑或者手机进行查看。
若想在电脑端查看,只需要在桌面上点击TikTok分析,将鼠标悬停在“个人资料”,就会出现一个小窗口,再次单击即可查看分析。
若是选择在手机端查看,只需要点击“个人资料”的右上角三个点,即可访问设置和隐私选项,然后再点击“账户”中的“分析”,就可以查看数据分析了。
3、数据分析的常见指标
在“分析”的页面,我们一般可以看到三个指标:个人资料概述、内容数据分析、粉丝数据分析。
这些指标可以让我们知道视频的点赞数、评论数、粉丝的增长数据以及个人资料的查看次数等。一般来讲,账户激活时间越长,数据分析越准。
后续的详细讲解,兔克就不赘述了,已经全部放在《全网最全&最强的TikTok知识实操库》中,如果大家感兴趣,可以关注【兔克出海】公众号,回复【知识库】解锁全部内容。
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