什么是品牌营销解决方案?
品牌营销解决方案是一种工具,可帮助企业开发、管理和向潜在客户推广其品牌。它涵盖各种活动和渠道,包括:
-品牌设计和信息传递
-付费广告
-内容营销
-社交媒体市场营销
-搜索引擎优化 (SEO)
-社区管理
-公关和活动
-影响力营销
尽管保持客户忠诚度和确保客户留存是客户成功团队的职责,确保潜在客户也同样留存则是营销的任务。但品牌忠诚度逐渐减少,已成为一个不争的事实。因此,使用品牌营销解决方案降本增效,是每个出海的B2B企业都应该掌握的事。
为什么需要品牌营销解决方案?
品牌营销解决方案可以通过提供一个易于访问的集中化品牌资产和指南中心,帮助大家发展品牌一致性。同时,也确保了每个团队成员在各种材料中能够使用正确的视觉元素。
另外,品牌营销解决方案还可能提供活动的自动化管理,例如电子邮件和社交媒体帖子的调度安排,这对于繁忙的营销团队来说是节省时间的“法宝”。随着业务的扩展,品牌营销工具也可以帮助大家跟踪客户的行程、适应新的行业趋势,并迅速根据客户的兴趣调整品牌的内容。
值得一提,大多数品牌营销工具都具备分析和报告功能,这可以帮助大家更好理解受众是如何看待品牌的,以及他们会如何与你的品牌进行互动。通过利用这些数据,出海企业可以更好地改善品牌,制定更有利的营销策略。
品牌营销解决方案应具备的关键功能
1、与CRM工具进行连接
与流行的CRM工具无缝连接,可以帮助出海企业跟踪每一次客户互动,并针对客户的痛点定制他们的参与方式。例如,Oktopost(B2B社交管理平台)能够与Hubspot、Salesforce、SugarCRM以及其他流行的销售平台进行连接和数据共享,帮助出海企业最大化发挥社交媒体的影响。
2、自动化与协作
能帮助寻找那些可以自动化执行你最重复且耗时任务的工具,比如发送电子邮件或跟踪潜在客户。利用自动化处理这类任务,出海企业可以有效分配营销资源。
3、分析和报告
大多数品牌营销工具都支持分析和报告功能。使用时,应确保其可以提供全面且实时的数据集,以便于有效跟踪企业的需求生成活动。而数据报告,应该做得易于理解,这样企业成员才能轻松地从中获取所需信息。
4、客户细分
一些品牌营销工具可以根据位置、人口统计、行为和偏好对客户进行细分,帮助出海企业创建满足他们独特需求的有针对性材料。当然,使用前提是遵守相关的法律,以保护客户的信息。
十大有效的品牌营销解决方案
1. Brandfolder
Brandfolder是一款基于云的数字资产管理 (DAM) 工具,可以帮助团队简化品牌管理。它提供了一个用于存储、组织和分发数字资产的集中存储库,能够确保所有团队成员都可以轻松访问品牌指南、徽标、图像以及其他相关营销资料。
适用对象:
拥有大量品牌资产积压的大型营销团队。那些将设计工作外包且没有足够数字资产来证明其对DAM解决方案投资的小型公司来说,可能不太适合。
客户真实评价:
“Brandfolder是与我的队友共享资源的最佳方式。我很喜欢传一个资源、发送一个链接,然后在一分钟内就能收到下载了它的团队成员的感谢。”
2. Oktopost
Oktopost是一款B2B社交媒体管理工具,支持安排和自动发布、社交聆听和高级社交分析。它通过连接企业所有的社交媒体平台能够提供详细报告,帮助出海企业做出数据驱动的营销决策,并证明其计划的投资回报率。
适用对象:
Oktopost专为B2B企业设计。最适合希望在社交媒体上扩大品牌影响力,并利用分析来推动内容策略和提高投资回报率的B2B企业使用。
客户真实评价:
“Oktopost让我独自为ActionIQ推出了一项社交计划,其规模是公司6年来从未见过的。作为一个人的“团队”,我能在一个平台上做到这一点,这真是太了不起了。”
3. Frontify
通过Frontify的集中管理平台,营销团队可以存储和管理数字资产、风格指南和品牌指南。Frontify还提供了设计功能和模板,可以帮助团队制作品牌材料。此外,它还能与Jira、Highspot等协作工具整合,使营销和销售工作变得更加高效。
适用对象:
希望提升品牌影响力并保持品牌一致性的企业。可能不太适合拥有专业设计团队且已经制定了稳定品牌战略的大型企业。
客户真实评价:
“Frontify的界面非常易用且直观。管理和保存文件都非常容易。在我迄今为止探索过的所有工具中,其导航管理功能具有独特性。与团队的协作也很便捷,邀请和添加成员易如反掌。”
4. Trendemon
Trendemon支持高级分析功能,可以实时跟踪和可视化在线客户行程,从首次访问到转化。它还能与流行的CRM平台:Hubspot、Marketo和Pardot(现为 Marketing Cloud Account Engagement)进行连接和数据共享。
适用对象:
希望跟踪和改进网站指标的B2C公司。可能不适合B2B营销团队,因为B2B中的用户行程和销售流程很复杂,并且通常由不同渠道中的各种接触点组成。
客户真实评价:
“我对他们的支持团队印象非常深刻。他们反应迅速,乐于助人,专业高效地回答任何问题。这种高水准的支持显著提升了使用他们产品的整体体验。”
5. Hubspot
除了广受欢迎的CRM系统外,HubSpot还提供各种自动化功能,包括内容创建、社交媒体管理、电子邮件营销、PPC优化和分析。这个一体化平台可以帮助出海企业跟踪客户行程并有效培养潜在客户。
适用对象:
希望将营销、销售和客户服务工作整合到一个集成平台中的大型企业。同时,HubSpot的使用成本较高,尤其是添加新功能时,因此对于预算有限的企业来说,它可能不是最佳选择。
客户真实评价:
“Hubspot最有用的功能是作为企业开展的所有活动都会被跟踪,例如,发送给客户的信息,无论是营销电子邮件、工作流程还是报价,并且可以轻松转化为KPI,作为部门的仪表板。”
6. Ahrefs
Ahrefs专注于SEO,支持背链分析、网站审核、关键词研究工具和品牌关键词跟踪等功能。利用像Ahrefs这样的SEO工具可以帮助企业了解内容空白,发现关键词机会,并通过在搜索引擎上的表现提升品牌知名度。
适用对象:
希望改善和自动化涉及SEO工作内容的大型营销团队。对于预算有限且没有掌握SEO专业知识的小型初创企业来说,可能不是最佳选择。
客户真实评价:
“从我开始使用该平台的那一刻起,我就发现Ahrefs的设计非常出色。平台内提供的一系列工具和功能极大地增强了我们的在线形象和数字营销工作。”
7.Bynder
Bynder是一个数字资产管理(DAM)平台,它提供了一个集中的中心,可以方便地存储和管理数字资产,确保品牌在各种营销渠道上保持一致。企业可以通过版本控制和可定制的权限设置等功能来维护品牌完整性,并促进团队之间的有效协作。
适用对象:
需要简化数字品牌资产存储和共享的大型团队。
客户真实评价:
“分类管理非常简单;集合对我们的销售/产品/支持用户很有用;使用搜索或元数据可以很容易地找到内容;它有一个干净、简单的界面。”
8. Uberall
Uberall专注于位置营销,使企业能够根据位置与目标客户互动并增强在线形象。它能提供本地列表管理、声誉管理、分析和报告功能,以审视客户互动情况。 简而言之,Uberall 旨在通过智能地理位置技术,使企业能更有效地触及并吸引客户,进而优化客户体验和提升品牌价值。
适用对象:
希望跨地区提高知名度的连锁企业。
客户真实评价:
“我喜欢能够方便地调整营业时间,以及能在一个平台上回复所有评论的功能,而不是分散到不同的渠道去回应。尤其是随着新的Uberall CoreX的推出。我还喜欢现在能够下载PDF/图片形式的报告(包含饼图/条形图)。”
9. Brand24
Brand24能够追踪并分析线上渠道品牌的提及情况。它会检查这些对话的语气进行情感分析,帮助公司了解他们的受众是如何看待他们的品牌的。
适用对象:
寻求分析并提升在线声誉的B2C营销团队。对于需要追踪特定B2B销售流程的大多数B2B企业来说,可能不适用。
客户真实评价:
“Brand24被证明是一个异常出色的工具,用于精确的关键词追踪,提供与我指定关键词高度相关的精准提及。它的一个突出特点是能够排除特定的关键词,确保结果集中且相关。”
10. Brandworkz
Brandworkz是一个数字资产管理 (DAM) 和品牌管理平台。其主要功能包括用于存储和组织数字资产的集中存储库、用于品牌指南和营销材料的可编辑模板以及用于内容审批和版本控制的工作流程工具。Brandworkz还非常重视品牌治理,帮助线上保护大家的品牌并保持合规。
适用对象:
希望简化营销工作流程的大型组织。Brandworkz的学习难度较高,且提供各种综合功能,因此需要企业内部具备一定的营销专业知识。
客户真实评价:
“客户支持非常好,从最初的询问、到根据需求定制平台、再到项目交付。账户经理始终都能及时响应。这个平台满足了我们所有的需求,无论是简单的还是复杂的。”
以上是兔克整理的十大品牌营销解决方案/工具,希望对想要通过TikTok出海的国内企业来说有帮助!