该文档是2024年韩国跨境电商节日营销指南,主要内容包括:

1. 韩国重要营销节日及攻略

- 元旦:法定假日,家庭聚会庆祝。营销可发祝福邮件附优惠券、设抽奖、推新年套装。选品有保健品、护肤品、时尚服饰等。

- 春节(旧正):传统佳节,放假三天,习俗与中国相似。营销靠促销活动、注重包装快递、送赠品样品。选品如时尚服装配饰、新年礼盒、家电等。

- 情人节(2月14日及3月14日):每月14日都有情人节,2月14日女送男巧克力,3月14日男回赠白色糖果。营销需设专题活动、店铺装修、建情人节专区。选品有巧克力、珠宝首饰、情侣商品等。

- 开学季(3月和9月):与新学期开始吻合。选品考虑提升教学学习效率、住宿幸福感及功能颜值兼具的商品,如生活电器、办公用品、数码产品等。

- 户外运动季:韩国人周末爱户外运动,平台根据季节推广产品。选品有登山用品、垂钓渔具、帐篷等。

- Big Smile Day(5月和11月):Gmarket & Auction举办的大型购物节,2024年活动首日交易额高。选品参考热销品如高尔夫球杆、iPhone、帐篷等及促销期间热搜词。

- 儿童节(5月5日):公众假日,孩子收礼物,各地有庆祝活动。营销可设主题页面、推促销活动、给赠品。选品如户外游乐设备、电子产品、教育玩具等。

- 双亲节(5月8日):向父母表达敬意感谢,合并庆祝。营销靠定制邮件消息、建专区、提供定制服务。选品有健康保健品、智能穿戴设备、高端家电等。

- 中秋节(秋夕,农历八月十五日):重要传统节日,丰收感恩,比春节隆重。选品如礼盒、健康保健品、秋季服饰等,高性价比产品受青睐,运动品类转化率高。

- 黑色星期五:虽非韩传统节日,但零售商和电商平台会促销。选品有电子产品、家用电器、时尚奢侈品等,中国家电数码产品受欢迎。

- 万圣节:西方节日受韩年轻人喜爱。营销要设专题活动、推优惠套餐、保配送时效。选品有化妆品、万圣节服饰、派对用品等。

- 圣诞节:公共假日,韩国人有独特庆祝方式。营销需提前准备商品、规划物流。选品有家居装饰、电子产品、美妆产品等。

2. 电商节日营销技巧

- 提供礼物相关服务:包括礼物选项、包装、推荐、跟踪通知等,满足顾客需求,增加满意度和销售额。

- 策划节日促销活动:提前预热、突出限时性、强调独家优惠、结合节日主题、利用优惠券码,吸引顾客购买。

- 利用社交平台营销:精准定位受众、创作有价值内容、投放广告、互动建设、利用影响者,扩大品牌影响力,促进销售。

- 邮件营销:分段目标受众、创造吸引力内容、优化移动体验、跟进提醒,吸引流量提升销量。

- 注册本土店铺:提升品牌竞争力,降低风险,享受政策优待,保护权益,便于融资。

- 增强客户关系:个性化沟通、提供专属优惠、重启策略、收集反馈,维护长期客户关系。

3. 注意事项

- 仓储库存管理:提前盘点、与供应商和物流商沟通、优化布局、海外仓备货,确保销售和配送顺畅。

- 节日营销关怀:附祝福卡或发问候,提升顾客体验和忠诚度。

- 关键词优化:研究并融入关键词,提升搜索引擎排名,吸引目标顾客。

4. ESG跨境电商介绍

- 2002年成立,总部香港,在多地设分公司,2014年进入中国市场。

- 与众多全球和本土平台合作,提供一站式服务,包括开店、注册、引流等。

- 拥有丰富资源、人才和经验,提升卖家竞争力,降低运营风险。

此外,文档还包含了ESG卖家案例分享,如主营小家电和智能家居的卖家在大促季销量暴涨,以及Gmarket卖家参加Big Smile Day活动的GMV和日出单量情况;介绍了西班牙最大电子类平台PC启动招商;强调报告观点仅代表作者个人立场,提供了联系ESG跨境电商咨询更多跨境问题的方式。

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